Com todos usando sites, aplicativos e dispositivos móveis, quase todas as instituições financeiras dependem de seus sites ou aplicativos para fornecer serviços críticos, como serviços bancários on-line, plataformas de negociação e processamento de pagamentos. Esses aplicativos devem funcionar perfeitamente sob cargas de tráfego pesadas, e isso é especialmente importante durante os horários de pico, como abertura de mercado, temporada de impostos ou grandes eventos de compras de fim de ano.

Quando você carrega o teste, ele garante que os aplicativos financeiros possam lidar com grandes volumes de usuários sem diminuir a velocidade ou travar. Você não apenas pode testar sites ou aplicativos externos que seus usuários finais usam, mas também pode testar seus sites ou aplicativos internos que sua empresa usa para seus próprios funcionários. Em última análise, sem testes de carga adequados, essas instituições correm o risco de problemas de desempenho que podem levar à perda de receita, vulnerabilidades de segurança e danos à reputação.

 

O que é teste de carga e por que é crucial para sites financeiros?

O teste de carga é um tipo de teste de desempenho em que o objetivo é simular o tráfego do mundo real para um site ou aplicativo para ver como ele se comporta em vários níveis de demanda. Para as instituições financeiras, isso é particularmente importante porque:

  • Os sites financeiros lidam com dados confidenciais de clientes e precisam ser robustos e seguros.
  • As transações precisam ser processadas rapidamente, sem erros ou atrasos.
  • O tempo de inatividade ou o baixo desempenho podem levar à frustração do cliente, perdas financeiras e danos à reputação da instituição.

Ao realizar testes de carga, as instituições financeiras podem identificar e resolver proativamente possíveis problemas antes que eles afetem os usuários. O LoadView fornece uma solução abrangente para testes de aplicativos financeiros, o que garante que seu site ou aplicativo possa lidar com picos de tráfego e horários de pico de uso, especialmente durante momentos críticos, como eventos do mercado de ações ou temporada de impostos.

 

Desafios no teste de aplicativos financeiros

Os aplicativos financeiros apresentam desafios únicos quando se trata de testes de desempenho, incluindo:

  • Requisitos de alta segurança e conformidade: As instituições financeiras devem cumprir padrões regulatórios rígidos, como PCI DSS, GDPR e SOC 2, o que torna essencial o uso de uma ferramenta de teste de carga que garanta a segurança dos dados.
  • Picos de carga de pico: Os aplicativos devem lidar com alto tráfego de usuários durante os horários de pico de negociação, prazos de pagamento de contas e períodos de relatórios financeiros.
  • Infraestrutura complexa: Muitos aplicativos financeiros operam em infraestruturas híbridas que incluem integrações em nuvem, no local e de terceiros, que exigem testes abrangentes.
  • Aplicações internas: Bancos e empresas financeiras geralmente têm aplicativos internos usados por funcionários que exigem testes, mas não são acessíveis pela Internet pública.

 

LoadView: a melhor ferramenta para testes de aplicativos financeiros

O LoadView é uma solução de teste de carga poderosa e fácil de usar, projetada para atender às necessidades específicas das instituições financeiras. Ele fornece testes reais de navegador, execução de teste escalável e a capacidade de testar aplicativos atrás de firewalls ou em redes privadas.

Principais recursos do LoadView para aplicativos financeiros:

  • Teste real do navegador: Simule interações reais do usuário com plataformas financeiras usando navegadores reais.
  • Escalabilidade: Execute testes com milhares de usuários simultâneos para garantir que seu aplicativo possa lidar com cargas de pico.
  • Testes seguros para aplicações internas: Teste de carga de aplicativos privados e internos que contêm dados confidenciais.
  • Teste de carga baseado em nuvem: Não há necessidade de hardware local; Execute testes em larga escala de vários locais globais.
  • Relatórios abrangentes: Obtenha insights detalhados sobre tempos de resposta, desempenho do servidor e possíveis gargalos.

 

Teste de carga para sites financeiros protegidos por firewalls

Uma das vantagens exclusivas do LoadView é sua capacidade de testar aplicativos e sites que estão atrás de firewalls ou não acessíveis ao público. Muitas instituições financeiras mantêm sites ou aplicativos internos que contêm informações confidenciais, como:

  • Portais de funcionários
  • Sistemas de comércio interno
  • Aplicações bancárias para funções de back-office

Testar esses aplicativos é essencial para garantir que eles tenham um bom desempenho sob carga, especialmente porque as equipes internas ou os usuários dependem deles para tarefas de missão crítica. Com o LoadView, você pode simular facilmente o tráfego atrás de firewalls sem expor esses aplicativos ao mundo externo, o que permite proteger dados confidenciais e garantir o desempenho.

 

Como usar o LoadView para testes de sites e aplicativos financeiros

Etapa 1: Identificar fluxos de trabalho críticos a serem testados

Antes de executar um teste de carga, as instituições financeiras devem determinar as principais jornadas do usuário nas quais se concentrar. Os fluxos de trabalho críticos incluem login e autenticação de usuários, verificações de saldo de contas, histórico de transações, transferências de fundos, pagamentos de contas, negociação de ações, processamento de pedidos e solicitações de cartão de crédito ou aprovações de empréstimos. A identificação desses fluxos de trabalho garante que os aspectos mais importantes da experiência do usuário sejam testados sob várias condições de carga.

 

Etapa 2: Definir cenários de teste de carga

Em seguida, defina os tipos de teste de carga necessários para o aplicativo financeiro. Comece com o teste de estresse para simular cargas extremas e determinar o ponto de ruptura da aplicação. O teste de pico deve ser realizado para avaliar como o aplicativo lida com picos repentinos de tráfego, como durante uma queda do mercado de ações. O teste de resistência garante que a aplicação possa lidar com cargas pesadas por longos períodos, enquanto o teste de linha de base estabelece benchmarks de desempenho em condições normais.

 

Etapa 3: Configurar o LoadView para teste

Depois que os fluxos de trabalho críticos e os cenários de teste forem identificados, configure o LoadView para teste. Escolha entre testes baseados em protocolo, ideais para APIs e serviços de back-end, ou testes reais baseados em navegador para simular interações reais do usuário. Use o gravador baseado na Web do LoadView para criar scripts de teste e definir parâmetros como número de usuários virtuais, duração do teste e distribuição de carga. Depois de configurar o teste, execute-o enquanto monitora o desempenho do aplicativo em tempo real.

 

Etapa 4: Analise os resultados do teste e otimize o desempenho

Após a conclusão do teste de carga, o LoadView gera relatórios detalhados que incluem insights essenciais, como tempos de resposta, métricas de desempenho do servidor e do banco de dados, taxas de erro e pontos de falha.

As instituições financeiras devem analisar esses resultados para identificar problemas de desempenho. Com base nas descobertas, você deve fazer otimizações, como melhorar as consultas de banco de dados, aprimorar os mecanismos de cache e ajustar a infraestrutura para melhorar o desempenho geral do site ou aplicativo.

 

Por que as instituições financeiras confiam no LoadView

As instituições financeiras precisam de uma solução de teste de carga que seja confiável e segura, e o LoadView oferece exatamente isso. Ele segue os padrões de segurança de nível empresarial que garantem a proteção de dados e a conformidade com os regulamentos do setor. A infraestrutura de nuvem escalável do LoadView permite que as instituições financeiras dimensionem seus testes sob demanda sem a necessidade de investir em hardware adicional, o que o torna uma escolha econômica. A plataforma também fornece análises detalhadas de desempenho para ajudar as equipes a identificar e resolver rapidamente quaisquer gargalos de desempenho que possam surgir. Além disso, o LoadView se integra perfeitamente aos pipelines de CI/CD para permitir testes contínuos de desempenho e permitir que as equipes detectem problemas no início do ciclo de desenvolvimento antes que eles afetem os usuários.

 

conclusão

O teste de carga é fundamental para sites e aplicativos financeiros para garantir um desempenho perfeito, especialmente durante os períodos de pico de tráfego. Com o LoadView, as instituições financeiras podem realizar testes de carga seguros, escaláveis e reais, seja para aplicativos voltados para o público ou sistemas internos atrás de firewalls.

Ao aproveitar os recursos avançados do LoadView, as instituições financeiras podem identificar proativamente gargalos de desempenho, otimizar o desempenho do aplicativo e fornecer uma experiência tranquila e confiável para clientes e funcionários.

Você está pronto para garantir que seu aplicativo financeiro possa lidar com a demanda de pico? Inscreva-se para uma avaliação gratuita do LoadView hoje e comece a testar com confiança!